Rabat, hub de la transformation postale arabe et du commerce électronique
Les assises du 3ème forum des dirigeants postaux de la région arabe ont débuté ce mardi 23 juin 2026 à Rabat. Cet événement majeur, orchestré par le groupe Barid Al-Maghrib en collaboration avec l’Union Postale Universelle (UPU), se concentre sur une thématique cruciale : « Transformer les chaînes logistiques postales pour un avenir numérique axé sur le commerce électronique ».
Durant ces deux jours, l’objectif principal est d’analyser les stratégies d’adaptation face aux profondes mutations que connaît le secteur postal, notamment sous l’impulsion de la croissance exponentielle du commerce électronique et de l’économie numérique.
Pour Ryad Mezzour, ministre de l’Industrie et du Commerce, ce rassemblement représente une occasion privilégiée de renforcer la concertation et la coordination entre les acteurs du domaine. Il s’agit de jeter les bases d’un système postal et logistique arabe plus cohérent, performant et agile face aux évolutions mondiales. Le ministre a souligné les défis inhérents à la transformation des modes de consommation et à l’essor des transactions numériques transfrontalières, insistant sur l’impératif de développer des infrastructures intelligentes et interconnectées, ainsi que d’adopter des solutions technologiques innovantes et des services numériques de pointe.
Le Maroc, sous l’impulsion de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, accorde une priorité particulière à la modernisation de son secteur postal et logistique, au développement du commerce électronique et à l’accélération de sa transition numérique. Cet engagement vise à améliorer le climat des affaires en s’alignant sur les meilleures pratiques internationales.
Amin Benjelloun Touimi, directeur général du groupe Barid Al-Maghrib, a mis en lumière les multiples défis qui attendent les institutions postales du monde arabe. Parmi eux, la modernisation des réseaux logistiques, le déploiement d’infrastructures numériques robustes, l’intégration de l’intelligence artificielle et l’analyse des données. Il a également insisté sur la nécessité de dynamiser le commerce électronique et de faciliter l’accès des petites et moyennes entreprises aux marchés régionaux et internationaux. Selon lui, une coordination renforcée et des partenariats stratégiques avec les acteurs du transport, de la technologie et du commerce électronique sont essentiels pour l’évolution du secteur. Le Maroc a d’ailleurs érigé la transition numérique et l’intégration économique en piliers fondamentaux de son développement global.
Intervenant par visioconférence, Masahiko Metoki, directeur général du Bureau international de l’UPU, a rappelé comment le commerce électronique, les technologies numériques et les nouvelles attentes des consommateurs ont redessiné le paysage commercial mondial à une vitesse inédite. Il a affirmé que l’avenir du secteur postal sera intrinsèquement lié à l’innovation, à l’interopérabilité numérique et aux partenariats public-privé, réitérant l’engagement total de l’UPU à soutenir la région arabe dans cette phase de transformation.
Un moment symbolique a marqué l’événement avec l’émission d’un timbre-conjoint du Maroc et de la Mauritanie, en présence d’Alioune Ould Issa, directeur général de Mauripost.
L’organisation de ce forum à Rabat s’inscrit pleinement dans la vision royale du Roi Mohammed VI, qui positionne la transformation numérique et l’intégration économique comme des moteurs essentiels du développement. Cette rencontre s’inscrit également dans la continuité des éditions précédentes tenues à Oman en 2024 et au Qatar en 2025, soulignant l’importance de la coopération et du partage d’expertises au sein du monde arabe dans les domaines postal et logistique.
Les participants se pencheront sur des enjeux stratégiques tels que la modernisation des chaînes logistiques, l’intégration des technologies avancées comme l’intelligence artificielle et l’analyse des données pour optimiser la performance et la qualité des services. Ils exploreront également le développement de partenariats entre opérateurs postaux et acteurs des écosystèmes logistiques et numériques.
Les discussions porteront aussi sur les mécanismes de soutien au commerce électronique transfrontalier, les moyens de faciliter l’accès des PME aux marchés régionaux et internationaux, le développement des solutions de « dernier kilomètre », et les modalités de financement des projets de modernisation. L’objectif est de renforcer la compétitivité du secteur postal arabe et sa capacité à répondre aux exigences de l’économie numérique.
Les travaux du forum aboutiront à l’adoption de recommandations opérationnelles et d’une feuille de route de coopération pour la période 2026-2027. Ces directives visent à soutenir le développement du commerce électronique, à consolider l’intégration logistique régionale et à forger un écosystème postal arabe plus résilient, innovant et prêt à relever les défis futurs.
La cérémonie d’ouverture a rassemblé les directeurs généraux de 14 opérateurs postaux arabes, des représentants du Bureau international de l’UPU, de la Ligue des États arabes, des autorités de régulation postale, ainsi que de nombreuses personnalités nationales et internationales.
